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登錄貴州榕江縣正在借助“超好看”的賽事、“超好吃”的美食、“超好玩”的美景、“超好住”的民宿等“超”經(jīng)濟(jì)賦能中國(guó)式現(xiàn)代化縣域?qū)嵺`。接下來(lái)應(yīng)如何持續(xù)有效管理和利用這種源自純粹而熱烈的快樂(lè)造就的“超品牌”,在多彩貴州的土地上繼續(xù)生長(zhǎng)蔓延?國(guó)家發(fā)展改革委城市和小城鎮(zhèn)中心城市戰(zhàn)略部的調(diào)研報(bào)告對(duì)此進(jìn)行了思考。
第一要守初心。持續(xù)保持賽事的煙火氣,無(wú)論是“村BA”還是“村超”,火熱的表象源于眾多人積極參與并融入這一運(yùn)動(dòng),其根本在于賽事所呈現(xiàn)的煙火氣以及所帶來(lái)的新鮮感。因此,在維持賽事的民間性和鄉(xiāng)土特質(zhì)方面,一方面需要保持原有的特點(diǎn),另一方面則應(yīng)不斷推陳出新,充分利用外部力量,促進(jìn)特色資源的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
貴州村超 圖源:榕江發(fā)布
第二要重功能。推動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)的品質(zhì)化,專注于由“體育+”系列活動(dòng)所衍生出的新興需求,專注于填補(bǔ)榕江體育設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的不足之處與薄弱環(huán)節(jié)。
第三要強(qiáng)配套。聚焦游客喜歡的“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;需求中的短板弱項(xiàng),著力提升住宿餐飲業(yè),城鄉(xiāng)道路、停車(chē)場(chǎng)商貿(mào)服務(wù)設(shè)施、新型基礎(chǔ)設(shè)施等綜合承載能力,構(gòu)建“平賽結(jié)合”的城市公共服務(wù)的設(shè)施體系。
第四要促資源。借“村超”出圈契機(jī),謀劃一批“體育+”的主題項(xiàng)目,鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本投資機(jī)構(gòu)等參與建設(shè)運(yùn)營(yíng),打造有體育特色、有帶動(dòng)力的商圈,促進(jìn)本土特色資源、商業(yè)資源盤(pán)活,豐富消費(fèi)業(yè)態(tài)。
貴州村超 圖源:榕江發(fā)布
第五要立特色。加強(qiáng)彰顯民族特色的城市風(fēng)貌管控,凸顯少數(shù)民的特色和體育元素,促進(jìn)城市有機(jī)更新和體育特色,民族特色風(fēng)貌塑造相協(xié)調(diào),完善城市功能和良好的城市品質(zhì),吸引游客、留住游客。
第六要樹(shù)口碑。推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境規(guī)范化,涵蓋酒店住宿、交通出行、餐飲購(gòu)物等交互性消費(fèi)和實(shí)體性消費(fèi)方面通常會(huì)成為游客反饋中的焦點(diǎn)和批評(píng)要點(diǎn)。
第七要抓監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)零售商店、餐飲(店)、旅游紀(jì)念商品店的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊多收費(fèi)載客、不按標(biāo)價(jià)進(jìn)行收費(fèi)的行為。
貴州村超 圖源:榕江發(fā)布
第八要查輿情。健全輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),關(guān)注游客的投訴反饋以及消費(fèi)維權(quán)相關(guān)信息,確保能夠在第一時(shí)間內(nèi)采取迅速有效的措施,向消費(fèi)者提供及時(shí)的處理和回饋。
第九要可持續(xù)。應(yīng)當(dāng)以規(guī)范化的消費(fèi)環(huán)境為導(dǎo)向,促進(jìn)“超”經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定和健康發(fā)展。
九項(xiàng)要點(diǎn)綜合歸納,其擁有豐富價(jià)值,值得文旅目的地深入思考和學(xué)習(xí)。
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