自動化效率提升工具已不再是OTA的競爭砝碼,當下缺少的是具有情感共鳴和獨特用戶體驗的產品和服務。公司需對產品和服務進行全方位的把控,注重產品創新和用戶體驗、讓用戶產生情感共鳴,從而以差異化勝出。
用戶體驗 2017-05-18 20:37:07
自動化效率提升工具已不再是OTA的競爭砝碼,當下缺少的是具有情感共鳴和獨特用戶體驗的產品和服務。公司需對產品和服務進行全方位的把控,注重產品創新和用戶體驗、讓用戶產生情感共鳴,從而以差異化勝出。
用戶體驗 2017-05-18 20:37:07
用戶體驗是用戶在使用一個網站時的印象和感受,使用過程中是否享受,是否還想再次登陸,都和用戶體驗息息相關。如何評測你網站給用戶帶來的體驗呢?這就需要通過一定的方法對用戶體驗進行量化。本文從品牌、可用性、功能和內容四個因素出發,測量用戶體驗度。
用戶體驗 2015-10-24 08:38:11
互聯網用戶常見心理特征:1、慣性;2、我就是全部;3、第一印象很重要;4、相信熟人;5、簡單;6、文字圖片結合;7、金錢安全;8、搜索準確;9、保護隱私
用戶體驗 2015-10-23 11:25:52
通常情況下,衡量互聯網產品的指標有質量指標、創新性指標、研發過程指標、體驗指標、市場競爭指標、財務指標、運營指標等。在互聯網產品研發的不同階段,這些指標的重要性也有區別。本文重點介紹了運營指標和用戶體驗指標是在互聯網產品研發中的重要性。
用戶體驗 2015-10-21 07:58:56
Airbnb、迪斯尼世界、Uber和Nest都是取得了非凡成就的產品,總市值加在一起已經超過了1350億美元!他們不僅僅在服務上傳遞了很棒的價值,用戶的體驗好到足以掩蓋戰略的鋒芒。換句話說,它們的用戶體驗是隱形的。
用戶體驗 2015-09-18 08:34:59
當我們描述事物探討問題的時候,合理的量化能讓人更容易理解,也讓交流更順暢。雖然數字并不足以描述整個故事,但是可以讓你簡單直接設身處地的明白胃部翻滾的狀態。那么對于用戶體驗,能否量化呢?當然可以。
用戶體驗 2015-08-18 15:05:40
隨著旅游預訂向移動端的轉移,酒店應持續優化在PC、手機和平板電腦上的體驗,選擇合適的網站設計和技術,采用多渠道營銷策略,從而為用戶提供最好的用戶體驗。
用戶體驗 2015-07-19 13:39:25
在7月2日于北京舉辦的環球旅訊開放日(TDAY)中,來自美團網、國航電、耐特康賽及瑞意恒動的四位嘉賓,從不同角度,圍繞旅游行業的的移動產品和營銷策略,進行了精彩的討論和分享。
用戶體驗 2015-07-07 12:24:32