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黑龍江雪鄉，監管方將出現變化。官方消息顯示，在森工改革過渡期，牡丹江市負責雪鄉核心區監管，海林市負責雪鄉外圍區域監管。
雪鄉 2018-12-08 09:45:11
黑龍江省哈爾濱市已在全市設立了旅游誠信基金，建立了涉旅投訴快速處理機制，將在重點景區成立涉旅投訴快速辦理中心，并制定了關于“哈爾濱—亞布力—雪鄉”專線冬季旅游市場綜合監管十項措施。
雪鄉 2018-11-28 16:45:35
黑龍江省文化和旅游部門積極建立涉旅投訴先行賠付制度，妥善解決景區景點與游客、涉旅行業與游客間的矛盾和糾紛，切實保護旅游消費者的合法權益，提升旅游服務質量和水平。
雪鄉 2018-11-25 16:28:17
對于雪鄉，以至于黑龍江，甚至整個東北地區，需要商家、管理者調整心態，不要急功近利，而是要更多考慮給游客更好的體驗，讓游客感到物有所值，這才對得起老天給予的得天獨厚的風光，才能真正把旅游業做好。
雪鄉 2018-11-23 14:49:55
哈爾濱旅游委責令哈爾濱康華國際旅行社有限公司改正，處15萬元罰款，停業整頓3個月，對直接責任人處2萬元罰款。涉事導游商某某被責令改正，沒收違法所得2780元，處2萬元罰款，吊銷導游證。
雪鄉 2018-02-04 10:19:26
潔白的雪鄉前段時間卻陷入了“宰客”的泥淖中，如何在發展旅游的同時保住鄉村那一份淳樸？“不能讓錢攆著走。”二合屯支部書記盧才書說，“招商引資必須以健康發展為前提，不能為了錢什么都上。”
雪鄉 2018-02-02 10:44:06
200元報一個成本價在600元的雪鄉二日游產品，導游虧損400元接團（俗稱填坑團），你可以想象服務差到什么程度。
雪鄉 2018-01-23 08:51:27
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